Город Чанге в уезде Сюйчан провинции Хэнань использует метод "пяти единиц" для оптимизации бизнес-среды и содействия высококачественному развитию.
Время выхода:
2022-09-28
«Держите удостоверение личности на самообслуживании, и вы сможете получить счет-фактуру. Теперь очень удобно приходить в зал для налоговых платежей, «бесконтактный» режим налогообложения значительно экономит наши трудозатраты, материальные и финансовые ресурсы, позволяя компании сосредоточиться на производстве». Говоря о недавнем опыте работы в Гражданском центре, генеральный директор компании Henan Hongchang Electronics Чэнь Цзяньминь выразил свои чувства.
Работа по предоставлению государственных услуг является важным показателем для оценки и сравнения работы по оптимизации бизнес-среды в городе Чанге. Для постоянного улучшения качества государственных услуг Управление государственных услуг и управления большими данными города Чанге активно использует механизм «пяти единиц», создавая оптимальные условия для ведения бизнеса и постоянно повышая уровень удовлетворенности и восприятия граждан.
Изучите детали. Организуйте членов команды и ключевых сотрудников для анализа показателей государственных услуг по пунктам, оцените недостатки и разрывы в бизнес-среде, тщательно проанализируйте причины и предложите осуществимые меры, соответствуйте стандартам и продвигайте оптимизацию бизнес-среды.
Создайте механизм. Введите еженедельные собрания и ежемесячные отчеты, каждую неделю проводите встречи по оптимизации бизнес-среды с участием руководителей среднего звена и выше, где члены команды отчитываются о ходе работы и исправлении проблем; каждый месяц организуйте встречи с руководителями оконных подразделений и руководителями залов для обсуждения реформы государственных услуг, сообщайте о рейтингах показателей государственных услуг и существующих проблемах, побуждайте все подразделения к постоянному повышению соответствующих показателей.
Проведите оценку. Активно приглашайте представителей народного собрания, политических консультативных конференций и третьих лиц для проведения оценки государственных услуг, используя методы исследования, обратной связи и обсуждений для диагностики работы государственных услуг в зале, собирайте существующие проблемы и своевременно их исправляйте, чтобы способствовать постоянному улучшению бизнес-среды.
Обработайте группу сотрудников. Проводите всесторонний и многогранный контроль за работниками оконных подразделений через现场 проверки, видеозаписи и совместные проверки с дисциплинарными комиссиями. При обнаружении проблем немедленно исправляйте их. Для сотрудников, нарушающих дисциплину, при обнаружении нарушений применяйте «четыре этапа» — письменные проверки, публичные критики, удержание субсидий и устные предупреждения; в случае серьезных нарушений сообщайте об этом всему городу.
Усовершенствуйте систему. Дальнейшее совершенствование и внедрение «Положения о управлении работниками оконных подразделений», с акцентом на речь, отношение, внешний вид, дисциплину и наказания, для дальнейшего повышения уровня обслуживания работников оконных подразделений, с целью улучшения качества государственных услуг.
Директор Управления государственных услуг и управления большими данными города Чанге Лю Я заявила, что будет сознательно нести ответственность, сосредоточиться на рабочих целях, усиливать сотрудничество, расширять диапазон стандартов, заимствовать и интегрировать, работать над инновациями в системе, интеграцией ресурсов и обменом информацией, чтобы реально продвигать строительство бизнес-среды, делать новые шаги и видеть новые изменения, способствуя высококачественному развитию экономики всего города. (Фото предоставлено Чжан Хао и Ма Ян)
Источник: China Daily
Предыдущая страница:
Разрешение проблемы "задушивания" для содействия разработке "китайских чипов"
Сактуальные сведения